Regulamin usług terapeutycznych

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady organizacji zajęć, płatności oraz prawa i obowiązki stron w Gabinecie Terapeutycznym Ogrody Montessori (zwanym dalej Gabinetem).
2. Klientem Gabinetu jest rodzic lub opiekun prawny (zwany dalej Opiekunem), reprezentujący małoletnie dziecko (zwane dalej Pacjentem).
3. Świadczenia terapeutyczne prowadzone są przez wykwalifikowany zespół specjalistów (zwanych dalej Terapeutami).

§ 2. Warunki przyjęcia na terapię

1. Podjęcie terapii poprzedzone jest konsultacją diagnostyczną z Opiekunem i Pacjentem.
2. Warunkiem rozpoczęcia terapii jest pisemna zgoda Opiekuna oraz podpisanie oświadczenia o akceptacji niniejszego regulaminu.
3. Opiekun ma obowiązek dostarczyć Terapeucie kopię posiadanej dokumentacji medycznej, psychologicznej i pedagogicznej dziecka najpóźniej na drugą wizytę.

§ 3. Organizacja i przebieg zajęć

1. Indywidualna sesja terapeutyczna trwa 50 minut. Czas ten obejmuje 40-45 minut pracy z dzieckiem oraz 5-10 minut na krótkie podsumowanie i przekazanie zaleceń Opiekunowi.
2. Terminy spotkań ustalane są na stałe w harmonogramie tygodniowym.
3. Spóźnienie ze strony Pacjenta nie powoduje przedłużenia zajęć ani obniżenia opłaty za sesję.
4. O obecności Opiekuna na sali podczas zajęć decyduje Terapeuta, kierując się dobrem procesu terapeutycznego.

§ 4. Płatności i zasady odwoływania wizyt

1. Płatność za zajęcia odbywa się według aktualnego cennika przedstawianego przez Terapeutę przed pierwszą wizytą.
2. Bezpłatne odwołanie lub przełożenie wizyty jest możliwe najpóźniej do godziny 20:00 w dniu poprzedzającym planowane spotkanie (za pośrednictwem SMS lub telefonicznie).
3. Odwołanie wizyty po godzinie 20:00 dnia poprzedniego lub nieobecność bez zgłoszenia skutkuje obowiązkiem pokrycia 100% kosztu danej sesji przy kolejnej wizycie.
4. Trzykrotna, następująca po sobie nieobecność Pacjenta na zajęciach skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji stałego terminu w grafiku.

§ 5. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Opiekun odpowiada za bezpieczeństwo dziecka w drodze do Gabinetu, w poczekalni oraz po zakończeniu zajęć, od momentu odebrania dziecka od Terapeuty.
2. Dziecko nie może przebywać na terenie Gabinetu bez nadzoru osoby dorosłej przed rozpoczęciem swoich zajęć.
3. Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody materialne (np. zniszczenie sprzętu specjalistycznego, mebli czy zabawek) spowodowane przez Pacjenta na terenie placówki, wykraczające poza standardowe zużycie materiałów eksploatacyjnych.

§ 6. Tajemnica zawodowa i poufność

1. Terapeuta jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji uzyskanych w trakcie procesu diagnostycznego i terapeutycznego.
2. Poufność może zostać uchylona wyłącznie w sytuacji, gdy zdrowie lub życie Pacjenta albo innych osób jest zagrożone, o czym Terapeuta ma obowiązek powiadomić Opiekunów lub odpowiednie instytucje publiczne.
3. Szczegółowe informacje o postępach dziecka przekazywane są Opiekunom podczas dedykowanych spotkań konsultacyjnych.